台灣年輕世代的實力,不見得輸給大陸;但是追求成功的企圖心,卻明顯不如對
岸。長期穿梭兩岸的中星資本董事總經理丁學文,提出他的第一手觀察。

文◎羅梅英

  以前念書時常聽老師們說:「沒關係,新鮮人剛進職場,前3年就是當傻瓜,
摸索不成功也沒關係。」但現在的情勢已經不容許這樣的心態。如果想要在大中
華市場立足,就絕對不能把自己當成新鮮人來看待。

不把自己當新鮮人看

  2005年初,招商證券獲准推動大陸的第一個組合基金,需要海外師資來幫他
們授課,我受邀到深圳上課,讓我此行留下深刻印象的,是該公司派來負責接待
我的年輕女孩。

  素未謀面的她,行前不但替我準備詳細的書面資料和行程表,出發當天更是
從我在機場開始,幾乎每兩個小時就打一通電話確認行程,非常積極而且熱情。
當下我以為對方是一位經驗豐富的資深員工,想不到只是年僅22歲的年輕女生,
有個洋名叫Lisa Lou,大學才剛畢業不到半年。 這個22歲的寧波女孩,工作
態度積極,對於未來也非常有想法。畢業於華東理工大學國貿系,寧波是紡織重
鎮,Lisa家裡也是做紡織。她告訴我說,紡織業向來都要靠國際市場,所以她最
大的夢想是做國際貿易。

  我好奇問她現在工資多少?她說一個月人民幣1,500元,為了省錢,她每天
下班要搭兩個半小時的公車回浦東郊區的家,因為租那裡的房子比較便宜。我忍
不住問她,為什麼要做這麼辛苦的接待工作,錢不多、又要常跑到各地出差辦課
程?

  她的回答讓我感到意外,撇開表面上的微薄薪水和通勤勞苦,她看到的是這
個工作的諸多附加價值,可以讓她認識很多比她成功的人。辦課程時,她的工作
是邀請、招待講師,一旦課程開始時,她能在現場一起聽課學習,等於是上免費
的課。這都讓她在各方面有很多累積,包括認識很多人、聽到許多人的故事,建
立很多人脈,對於將來大有幫助。

  我的訝異,並不是因為她懂得如此思考工作的價值,而是她才22歲,大學畢
業不過半年,但卻不因為自己是職場新鮮人而有所鬆懈。

不可思議的拚勁

  事後在台灣同學聚會的場合,我不經意提起這個故事。想不到其中一位擔任
律師的同學,馬上心有同感地說,「沒錯!我們律師事務所的中國年輕律師也是
這樣!」

  有一年他被「眾達」外派上海駐點,按照慣例內部每兩週都有一個全球資深
律師的視訊會議,商討眾達全球的相關事項,為了配合美國的時差,會議都安排
在晚間10點開始。既是「資深律師會議」,想當然爾年輕律師是不需要參加的,
所以在台灣時,晚上10點不到,初入行的台灣年輕律師早就下班離開。

  他做夢也沒有想到,當他拖著疲憊的身軀,踏入上海辦公樓的會議室時,眾
達上海事務所年輕律師居然全部到齊,拿著筆記本、滿臉認真地蹲坐在角落裡。

  他不解地詢問:「你們又不用留下來開會,為什麼不回家?」只見這群帶著
稚氣的年輕人,用著近乎哀求的語氣說:「可不可以讓我們坐在這兒,我們絕對
不會妨礙你們開會,只是想聽聽資深律師們是如何開會,如何處理一些跨國的訴
訟案件。當然,我們也絕對不會申請加班的,請你放心!」此話一出,他當場傻
眼,對於大陸年輕人的拚勁,感到不可思議!

這個大學生不一樣!

  這幾年,面對不同的環境,從台灣到中國,甚而是全球的競爭,加上自己角
色的轉變,以主管的立場帶領著不同的世代征戰打拚,我深刻體會到一件事情,
那就是遴選人才的標準,早已今非昔比。

  記得在北京的辦公室,面試過一位畢業於交大的中國年輕人,我正低頭開始
看書面履歷,沒想到他的開場白更吸引人。他直接表明自己在校成績不是那麼理
想,但是他的記憶力比別人強,而且他是清華游泳校隊、得過清華大學象棋比賽
第一名,當場還帶來他翻譯的兩本英文教科書。

  這下子,讓我反倒對他產生好奇。畢竟,學經歷的書面資料只是參考,面試
者能展現出自己的獨特性,才是最重要的。

  要知道,我待的是風險管理公司,需要能自信面對大陸、台灣、美國等各國
頂尖人才而不畏懼的年輕人。如果一個年輕人企圖心很高,其他事情我們都願意
教他,最怕那種企圖心不強的,推也推不動。

  說到這兒,忍不住比較起兩岸的年輕人,在台灣,電視新聞經常喜歡追逐聯
考狀元,當被問到自己的表現時,受訪者總是羞怯地說:「哎呀,我也不知道ㄟ
!」同樣的場景換作大陸學生,回答絕對不會這樣,幾乎每個人都可臉不紅氣不
喘地侃侃而談,大聲地表達出自己的獨特。

做別人做不了的事

  孫莉,現任雀巢(中國)有限公司商務經理。一位幹練、事業有成,成功的
中國女性典範。

  在我眼中,她就是很不一樣的大陸年輕人。學外語出身的她,第一個職業是
中國銀行一份會計的工作,她形容「就是每天核對各種票據,不要出錯就行了。
工作內容無外乎加減乘除,那個時候覺得這種工作哪還需要大學生來做,初中畢
業就夠了。」不過內心的問號並不影響她的工作表現,孫莉沒有把時間浪費在抱
怨和感慨懷才不遇,她選擇耐心做著每天的工作。很快便得到了主管的注意和表
揚。

  
「換位元」的思考模式

  埋首工作的她,對於「跳槽」敬而遠之。她認為「剛畢業的大學生,永遠覺
得自己是最能幹的人,什麼都可以做,就算叫他當個CEO也沒問題。但是當他真
的進入社會,才發現自己其實不行。如果換位想一想,誰也不會請個初出茅廬的
新人來做領導吧!」

  正是這種「換位元」的思考模式,幫助她定下心好好學習,以腳踏實地的態
度對待自己的工作。她深信如果能在最初5年,把自己鍛鍊好,肯定會受益終生。

  沒錯!初涉職場的前5年,是為事業奠定基礎的黃金時期,可能影響未來20
年的生涯。踏踏實實做事情,最後的好處不是你做過什麼事,而是形成一種好的
做事風格。

  兩年後,她成為國家選派出國留學名單中的一員。她告訴我:「人家憑什麼
選我?哼!因為每件事情我都讓人家滿意。」
 
永遠從自己身上找原因

  在她看來,最重要的是態度,因為能力可以鍛鍊,但是態度卻不容易學會。
正是這番體會,讓孫莉面對刁難批評或是任務艱鉅時,永遠都從自己身上找原因
。她認為,「不委屈!一點也不委屈。別人對你要求高,怎麼是委屈呢?」

  難怪孫莉告訴我,「現在我如果帶一個新人,會讓他先從打字開始,當他打
字打得很好了,我才會教他企劃,然後再找機會讓他獨立運作。說不定哪天他就
可以獨當一面了,這樣的變化對年輕人最好。」


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